الشروط والاحكام

شروط وأحكام استخدام موقع صيدلية "مينا ناجي"

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام هذا الموقع الإلكتروني ("الموقع") التابع لصيدلية مينا ناجي. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

 

أولاً: التعريفات

الموقع: هو المنصة الإلكترونية الخاصة بصيدلية مينا ناجي، والتي تتيح للمستخدمين شراء الأدوية والمستلزمات الطبية والإكسسوارات الصحية عبر الإنترنت.

المستخدم/العميل: هو أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم باستخدام الموقع أو الاستفادة من خدماته.

الصيدلية: تُشير إلى صيدلية مينا ناجي، المالكة والمشغلة لهذا الموقع.

ثانيًا: الخدمات المقدمة

يوفر الموقع خدمات تشمل، دون حصر:

  • بيع وتوصيل الأدوية التي لا تتطلب وصفة طبية.

  • عرض المنتجات الطبية والإكسسوارات الصحية.

  • خدمات استشارية عامة (غير طبية) متعلقة بالاستخدام الآمن للمنتجات.

ملاحظة: لا يتم بيع الأدوية الموصوفة إلا بعد تقديم وصفة طبية صالحة وفقًا للقوانين المصرية.

ثالثًا: شروط التسجيل والشراء

يقر المستخدم بأن عمره لا يقل عن 21 عامًا، أو أنه يستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر.

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة أثناء التسجيل أو الشراء.

تحتفظ الصيدلية بالحق في إلغاء أو رفض أي طلبية، إذا تبيّن وجود خطأ في البيانات أو تجاوز للقانون.

 

رابعًا: الأسعار والدفع

جميع الأسعار الظاهرة على الموقع تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك.

 تحتفظ الصيدلية بحقها في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق مع الالتزام بالتسعيرة الجبرية بالنسبة للاصناف المسعر.

وسائل الدفع المتاحة تشمل الدفع عند الاستلام أو الدفع الإلكتروني، وتُدار وفقًا لسياسات الحماية المعتمدة.

 

خامسًا: التوصيل والاسترجاع

يتم توصيل المنتجات إلى العنوان المسجل من قبل العميل خلال الوقت المحدد قدر الإمكان.

لا يُسمح بإرجاع أو استبدال الأدوية او اللتى يتطلب حفظها فى الثلاجة او ظروف حفظ خاصة  حفاظًا على السلامة العامة، باستثناء الحالات التي يثبت فيها خطأ من الصيدلية.

يمكن إرجاع المستلزمات أو الإكسسوارات الطبية خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط عدم فتح أو استخدام المنتج، وبحالته  الأصلية. ولا يقبل المرتجع للمنتجات اللتى لا تحتوى على علامة امان تدل على عدم الاستخدام

 

سادسًا: خصوصية البيانات

تلتزم صيدلية مينا ناجي بحماية خصوصية بيانات المستخدمين، وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا للضرورة القانونية أو لتقديم الخدمة.

جميع البيانات تُخزّن وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020.

سابعًا: حدود المسؤولية

الموقع لا يقدم استشارات طبية متخصصة ولا يغني عن استشارة الطبيب.

لا تتحمل الصيدلية مسؤولية أي سوء استخدام للمنتجات أو معلومات مغلوطة يقدمها العميل.

لا تضمن الصيدلية توافر جميع المنتجات في جميع الأوقات.


ثامنًا: الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك الشعارات، الصور، النصوص، والتصاميم، هي ملك لصيدلية مينا ناجي ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية.

يُمنع استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.


تاسعًا: القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسّر وفقًا لأحكام القانون المصري.

ينعقد الاختصاص الحصري لأي نزاع للمحاكم الاقتصادية بمحافظة المنيا ما لم يُتفق على غير ذلك.


عاشرًا: التعديلات

  • تحتفظ صيدلية مينا ناجي بحقها في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

  • استمرار المستخدم في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.